مهارة رسمية · إدارة الفرق
الملاحظات بنموذج الموقف-السلوك-الأثر
تكتب ملاحظات بنموذج الموقف-السلوك-الأثر مع طلب واحد، في نسخة للإشادة ونسخة للتصحيح، بطول يناسب Slack أو حديثًا وجهًا لوجه.
مهارة ذكاء اصطناعي
دع الذكاء الاصطناعي يساعدك على تقديم ملاحظات واضحة ومنصفة
مجانًا لمدة 14 يومًا · دون بطاقة
تعمل في Claude وChatGPT ووكلاء البرمجة. في Team وBusiness، تتحدّث المهارة الرسمية في Pod فريقك تلقائيًا كلما حسّنّاها.
متى تستخدمها
- تريد أن تشيد بشخص بشكل محدد
- هناك أمر لا ينجح وتحتاج أن تقوله بوضوح وإنصاف
ما تعطيه لها
- ما الذي حدث، ومتى، وأين
- الأثر الذي تركه
- إشادة أم تصحيح، والقناة
ما تحصل عليه
ملاحظة بصيغة SBI مع طلب واحد، ومعها الرسالة جاهزة للإرسال أو للقول.
كيف تعمل
- الموقف: سمِّ اللحظة
- السلوك: صف فقط ما كانت الكاميرا ستسجّله
- الأثر: قل ما الذي ترتّب عليه
- أضف الطلب
- في الملاحظة التصحيحية، اسأل عن النية
- لائم القناة
مثال
ما تعطيه له
«أنجز المصمم عندي كريم نماذج صفحة الأسعار خلال ليلة واحدة بعد أن غيّر الرئيس التنفيذي التوجه يوم الاثنين، وهذا أبقى إطلاق يوم الخميس في موعده. ومن جهة أخرى، صار سلبيًا جدًا في جلسات مراجعة التصميم: أمس قال عن مسار التهيئة الذي أعدّته سلمى “هذا سيئ ببساطة”، فتوقفت عن العرض.»
ما تحصل عليه (بدايته)
النوع: إشادة · القناة: Slack (قناة الفريق)
الموقف: ليلة الاثنين، بعد تغيّر توجه التسعير. السلوك: أعدتَ العمل على نماذج صفحة الأسعار خلال الليل. الأثر: حافظنا على موعد الإطلاق يوم الخميس. الطلب: استمر على هذا، وأخبرنا في المرة القادمة حين تعمل حتى وقت متأخر لنعيد توزيع العمل.
جاهزة للإرسال / للقول: > كريم، شكرًا لأنك أعدت العمل على نماذج الأسعار خلال الليل بعد تغيير يوم الاثنين. بفضل ذلك ما زلنا نطلق يوم الخميس.
بقية هذه النتيجة والخطوات كاملة والتحققات التي يجريها الذكاء الاصطناعي قبل أن يجيب تجدها في Pod بعد إضافة المهارة.
استخدمها في الذكاء الاصطناعيشاركها مع فريقك
أضفها إلى AI Skill Pod، فيستخدم كل من في الفريق، والمتعاقدون أيضًا، الإصدار نفسه من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة به. اقرأ أفضل الطرق لمشاركة مهارات الذكاء الاصطناعي مع فريق
سجل التغييرات
- v1.0.1 · · Example: the input says the CEO changed direction on Monday, so the praise's "Monday night" and "Monday's change" come from the input.
- v1.0.0 · · First release.
المصادر
- Use SBI (Situation-Behavior-Impact) to Inquire About Intent - CCL (قُرئ في 2026-11-04)
- Summary of "Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most" - Beyond Intractability (قُرئ في 2026-11-04)