公式スキル · マネジメント

SBI でフィードバックを書く

状況・行動・影響の SBI モデルにひとつの依頼を加え、ほめる版と改善を求める版のフィードバックを、Slack や対面の長さで書く。

AI スキル

AI に、伝わる公平なフィードバックを書かせる

このスキルを AI で使う

14日間無料・カード不要

Claude・ChatGPT・コーディング用の AI で使えます。TeamとBusiness では、ポッドに入れた公式スキルが改善のたびに自動で最新版になります。

使う場面

AI に渡すもの

できあがるもの

依頼をひとつ添えた SBI 形式のフィードバックと、そのまま送れる・話せるメッセージ。

手順

  1. 状況: 場面を特定する
  2. 行動: カメラに映ることだけを書く
  3. 影響: 何が起きたかを書く
  4. 依頼を加える
  5. 改善を求めるときは、意図を聞く
  6. 伝える手段に合わせる

例

AI に渡すもの

デザイナーの中村さんが、月曜に社長が方針を変えたあと、料金ページのモックアップを一晩で作り直してくれた。おかげで木曜のリリースを守れた。ただ、レビューでの言い方がずっと否定的で、昨日は田中さんのオンボーディング画面に『これはただ悪い』と言って、田中さんは説明をやめてしまった

返ってくるもの(冒頭)

種類: ほめる · 手段: Slack(チームのチャンネル)

状況: 料金の方針が変わった月曜の夜。 行動: 料金ページのモックアップを一晩で作り直した。 影響: 木曜のリリース日を守れた。 依頼: この調子で。次に遅くまで作業するときは声をかけてほしい。作業を振り分け直す。

送る文 / 話す言葉: > 中村さん、月曜の方針変更のあと、料金ページのモックアップを一晩で作り直してくれてありがとうございます。木曜のリリースを予定どおり迎えられるのは、そのおかげです。

この続き、すべての手順、AI が答える前に行うチェックは、スキルをポッドに追加すると使えます。

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チームで使う

AI Skill Pod に追加すると、業務委託の方も含めてチーム全員が、自分の AI から同じ版を使えます。 AI スキルをチームで共有する方法を読む

変更履歴

出典

出典は英語のページです。

  1. Use SBI (Situation-Behavior-Impact) to Inquire About Intent - CCL (2026-11-04に確認)
  2. Summary of "Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most" - Beyond Intractability (2026-11-04に確認)
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